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Política de Privacidad

Última actualización: 1 de julio de 2026 · AloeVita K Colombia S.A.S. · NIT 901.456.789-0

1. Responsable del tratamiento

AloeVita K Colombia S.A.S., con domicilio en Calle 93 # 13-24, Oficina 502, Chapinero, Bogotá D.C., Colombia, es responsable del tratamiento de los datos personales recopilados a través del sitio web aloevitakco.info y sus subdominios.

Correo de contacto para asuntos de privacidad: [email protected]

2. Datos que recopilamos

Podemos recopilar las siguientes categorías de datos personales:

  • Datos de identificación: nombre, apellidos, dirección de correo electrónico.
  • Datos de contacto: número de teléfono, dirección postal (si la proporciona).
  • Datos de navegación: dirección IP, tipo de navegador, páginas visitadas, duración de la visita, cookies (ver Política de cookies).
  • Datos de comunicación: contenido de mensajes enviados a través de formularios de contacto.

3. Finalidad del tratamiento

Utilizamos sus datos personales para:

  • Responder a sus consultas y solicitudes de información.
  • Enviar comunicaciones comerciales sobre nuestros productos (solo con su consentimiento previo).
  • Mejorar nuestro sitio web y la experiencia del usuario.
  • Cumplir con obligaciones legales y regulatorias.
  • Realizar análisis estadísticos anónimos del tráfico web.

4. Base legal

El tratamiento de sus datos se fundamenta en:

  • Su consentimiento expreso (formularios, suscripción a newsletter, cookies no esenciales).
  • La ejecución de medidas precontractuales a su solicitud.
  • El interés legítimo del responsable (seguridad del sitio, análisis agregado).
  • El cumplimiento de obligaciones legales aplicables en Colombia (Ley 1581 de 2012 y Decreto 1377 de 2013).

5. Compartición de datos

No vendemos ni alquilamos sus datos personales a terceros. Podemos compartir datos con:

  • Proveedores de servicios tecnológicos (hosting, análisis web) bajo acuerdos de confidencialidad.
  • Autoridades competentes cuando sea requerido por ley.

6. Transferencia internacional

Algunos de nuestros proveedores de servicios pueden estar ubicados fuera de Colombia. En tales casos, garantizamos que existen mecanismos adecuados de protección de datos conforme a la normativa colombiana.

7. Conservación de datos

Conservamos sus datos personales durante el tiempo necesario para cumplir con las finalidades descritas, o según lo exija la legislación aplicable. Los datos de navegación se conservan por un máximo de 24 meses.

8. Sus derechos

Conforme a la Ley 1581 de 2012, usted tiene derecho a:

  • Conocer, actualizar y rectificar sus datos personales.
  • Solicitar prueba de la autorización otorgada.
  • Revocar la autorización y/o solicitar la supresión de sus datos.
  • Acceder de forma gratuita a sus datos personales.
  • Presentar quejas ante la Superintendencia de Industria y Comercio (SIC).

Para ejercer estos derechos, escriba a [email protected] indicando su solicitud y adjuntando copia de su documento de identidad.

9. Seguridad

Implementamos medidas técnicas y organizativas apropiadas para proteger sus datos personales contra acceso no autorizado, pérdida o destrucción, incluyendo cifrado SSL/TLS en la transmisión de datos.

10. Menores de edad

Este sitio web no está dirigido a menores de 18 años. No recopilamos intencionalmente datos de menores. Si detectamos que hemos recopilado datos de un menor, los eliminaremos de inmediato.

11. Cambios a esta política

Nos reservamos el derecho de modificar esta Política de Privacidad. Los cambios serán publicados en esta página con la fecha de actualización correspondiente.

12. Contacto

Para cualquier consulta sobre privacidad: [email protected] · +57 (1) 745-8920 · Calle 93 # 13-24, Oficina 502, Bogotá D.C., Colombia.

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